Armenia Customer Case: Arm Nature LLC

Armenien Kunde Fall: Arm Nature LLC

2024-11-06 11:44:00

Kunde:Arm Nature LLC
Befragter:Davit
Verpackungsprodukt: Tee
Einkaufsausrüstung:Sperrholzentyp Innen- und Außenbeutel Teebeutelmaschine


1. Kundennachfrage

  • Neues Projekt
  • Nicht mit dem Maschinenbetrieb vertraut
  • Besorgt, dass die Maschine in Armenien nicht gut funktionieren würde
    Entscheidung getroffen, nachdem der Maschinenbetrieb im Video gesehen wurde

2. Unsere Antwortmaßnahmen (Lösungen)

  • Analysieren Sie den Unterschied zwischen der Sperrholz -Teebeutelmaschine und der kontinuierlichen Teebeutelmaschine
  • Erläutern Sie die Betriebsstruktur der Maschine über ein Video und führen Sie die beiden Maschinen gleichzeitig aus, damit der Kunde verglichen werden kann
  • Erläutern Sie die Rolle der einzelnen Workstation, der täglichen Wartung, der Fehlerbehebung usw. Der Kunde erkennt die Professionalität unserer Erklärung und unserer Serviceeinstellung stark an

3. Erfahrung nach dem Kauf

  • Nach dem Erhalt der Maschine startete der Kunde die Maschine gemäß dem Lehrvideo, das wir zur Verfügung gestellt haben
  • Die Maschine läuft normal, und der Kunde hat uns auch seine Freunde vorgestellt, und wir haben weiterhin eine kooperative Beziehung aufrechterhalten
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